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Guía paso a paso

Si no puedes utilizar algún servicio del carné, actualiza el chip de tu carné en un dispositivo "actualizador" que encontrarás en los edificios de la USAL. Es necesario para el acceso a determinados servicios.

Si el problema no se ha solucionado puedes:

  • Abrir una incidencia en la opción de Soporte, No puedo usar algún servicio, describiendo detalladamente el caso para que podamos ayudarte a encontrar la solución.
  • Ponerte en contacto con la unidad del carné universitario en los Servicios Informáticos (923 294500 ext. 1307 o 1334).

  • Pasar por Secretaría General - Edificio Rectorado o por los Servicios Informáticos - Facultad de Derecho. para que comprobemos el estado del chip de tu carné.