Problema

Si al actualizar tu Carné Universitario tienes algún problema, puede tratarse de un mal funcionamiento en el chip de tu tarjeta o en el dispositivo "actualizador". Para solucionarlo sigue alguno de los siguientes pasos:

Solución

  • Debes abrir una incidencia en la opción de Soporte, Mi carné se ha deteriorado, describiendo detalladamente el caso para que podamos ayudarte a encontrar la solución.
  • Puedes ponerte en contacto con la unidad del carné universitario en los Servicios Informáticos (923 294500 ext. 1307 o 1334).

  • Puedes pasar por Secretaría General - Edificio Rectorado o por los Servicios Informáticos - Facultad de Derecho, para que comprobemos el estado del chip de tu carné.