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El SICPD tiene encomendadas las tareas relacionadas con la prestación del servicio telefónico en la Universidad:

• La gestión, administración y mantenimiento de la telefonía corporativa agrupa operaciones de altas, bajas y modificaciones  de servicios y dispositivos de usuarios (gestión),
• Intervenciones sobre las plataformas de telefonía necesarias (administración de sistemas)
• Localización y tramitación de averías hasta buen fin (mantenimiento).

Además se gestionan, administran y mantienen sistemas anexos y de interconexión:

Las peticiones sobre telefonía las atendemos a través de la aplicación de Soporte:

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  <a href="https://soportecau.usal.es/set_project.php?project_id=7;247;258&ref=p_incidencia_nueva_page.php/servicedesk/customer/portal/1/create/24" target="_blank">Soporte: Alta de línea</a>.
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  <a href="https://soporte.usal.es/set_project.php?project_id=7;247;260&ref=p_incidencia_nueva_page.php" target="_blank">Soporte:línea, Baja de línea</a>.
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  <a href="https://soporte.usal.es/set_project.php?project_id=7;247;268&ref=p_incidencia_nueva_page.php" target="_blank">Soporte:línea o Facturación de telefonía</a>.

  
  

Para cualquier incidencia te atenderemos a través de la aplicación de Soporte:

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  <a href="https://soportecau.usal.es/set_project.php?project_id=7;247;255&ref=p_incidencia_nueva_page.php" target="_blank/servicedesk/customer/portal/1/create/24">Soporte: Avería de teléfono</a>.
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  <a href="https://soporte.usal.es/set_project.php?project_id=7;247;257&ref=p_incidencia_nueva_page.php" target="_blank">Soporte: Otroteléfono u otro tipo de incidencia</a>.