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Hay un delegado de mi cuenta que no he añadido yo

Si hay un delegado en tu cuenta que tú no has añadido, cambia la contraseña inmediatamente. Es posible que un hacker haya accedido a tu cuenta mediante phishing o software malicioso.

No puedo añadir un delegado

Si utilizas una cuenta del trabajo, de clase o de otra organización, solamente puedes añadir como delegadas a las personas que pertenezcan a esa organización.

Si la persona elegida es de tu organización y no puedes añadirla, pídele al administrador que configure los registros MX de tu grupo.

Tengo un delegado y ahora no puedo acceder a mi cuenta

Si hay varias personas de tu organización que acceden a tu cuenta desde distintas ubicaciones, es posible que Gmail la bloquee temporalmente.

El marcador para acceder a la cuenta delegada ya no es válido

Para acceder a una cuenta delegada, puedes usar el selector de cuentas y cambiar entre tu cuenta y otras cuentas delegadas a las que tengas acceso.

Para obtener unos resultados óptimos, elimina los marcadores guardados.

Un delegado que he añadido no puede acceder a mi cuenta

Si un delegado no puede acceder a tu cuenta y recibe un error, comprueba si la cuenta delegada tiene habilitada la opción "Solicitar al usuario que cambie la contraseña en el próximo inicio de sesión".

1. Para que los delegados puedan acceder a tu cuenta, debes iniciar sesión y restablecer tu contraseña.
2. Asegúrate de que tu cuenta tiene inhabilitada la opción "Solicitar al usuario que cambie la contraseña en el próximo inicio de sesión".

Nota: Es posible los delegados tengan que esperar un tiempo, normalmente hasta una hora, para poder acceder a tu cuenta.

Si no puedes acceder a una cuenta delegada con un dominio de G Suite, consulta cómo activar o desactivar la delegación de correo.