Problema


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<img src="http://lazarillotmp.usal.es/download/thumbnails/5179644/CPDcarne2_75.jpg?version=1&modificationDate=1595921440000&api=v2" width=75px hspace=5px vspace=5px style="float:left;margin-right:20px;">
Si al actualizar tu Carné Universitario tienes algún problema, puede tratarse de un mal funcionamiento en el chip de tu tarjeta o en el dispositivo "actualizador". Para solucionarlo sigue alguno de los siguientes pasos:
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Solución


  • Debes abrir una incidencia en la opción de Soporte, <a href="https://soporte.usal.es/set_project.php?project_id=6;58;204&ref=p_incidencia_nueva_page.php" target="_blank"><strong>Mi carné se ha deteriorado</strong></a>, describiendo detalladamente el caso para que podamos ayudarte a encontrar la solución.


  • Puedes ponerte en contacto con la unidad del carné universitario en los Servicios Informáticos (923 294500 ext. 1307 o 1334).

  • Puedes pasar por Secretaría General - Edificio Rectorado o por los Servicios Informáticos - Facultad de Derecho, para que comprobemos el estado del chip de tu carné.



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